Điều khoản sử dụng

Cập nhật lần cuối: 29/06/2026

Chào mừng bạn đến với KMC Agri.

Các Điều khoản sử dụng (“Điều khoản”) này quy định việc truy cập và sử dụng ứng dụng di động, website, nền tảng đám mây, hệ thống IoT, API và các dịch vụ liên quan (gọi chung là “Dịch vụ”) do KMC Agri cung cấp.

Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng Dịch vụ, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ các Điều khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ nội dung nào, vui lòng ngừng sử dụng Dịch vụ.

1. Giới thiệu

KMC Agri là nền tảng quản lý nông nghiệp thông minh ứng dụng công nghệ Internet of Things (IoT), giúp người dùng:

• Quản lý trang trại.
• Theo dõi cảm biến môi trường.
• Điều khiển thiết bị từ xa.
• Thiết lập quy trình tự động.
• Quản lý thiết bị IoT.
• Theo dõi lịch sử hoạt động.
• Phân tích dữ liệu sản xuất.
• Nhận cảnh báo theo thời gian thực.

2. Điều kiện sử dụng

Bạn cam kết rằng:

• Có đầy đủ năng lực pháp luật để sử dụng Dịch vụ.
• Các thông tin đăng ký là chính xác và đầy đủ.
• Chịu trách nhiệm đối với mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình.

Nếu sử dụng Dịch vụ thay mặt cho doanh nghiệp hoặc tổ chức, bạn xác nhận mình có đủ thẩm quyền đại diện cho tổ chức đó.

3. Tài khoản người dùng

Bạn có trách nhiệm:

• Bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu.
• Không chia sẻ tài khoản cho người khác.
• Thông báo ngay cho KMC Agri nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi.

KMC Agri có quyền khóa hoặc chấm dứt tài khoản nếu phát hiện hành vi vi phạm Điều khoản.

4. Quy tắc sử dụng

Bạn đồng ý không:

• Truy cập trái phép vào hệ thống.
• Can thiệp hoặc phá hoại hoạt động của máy chủ.
• Phát tán mã độc, virus hoặc phần mềm gây hại.
• Khai thác lỗ hổng bảo mật.
• Sao chép, chỉnh sửa hoặc dịch ngược mã nguồn của phần mềm.
• Sử dụng Dịch vụ cho các mục đích trái pháp luật.

5. Thiết bị IoT

Người dùng hiểu và đồng ý rằng:

• Việc vận hành thiết bị phụ thuộc vào nguồn điện, mạng Internet, Gateway và điều kiện môi trường.
• Thiết bị cần được lắp đặt đúng kỹ thuật theo hướng dẫn.
• KMC Agri không chịu trách nhiệm đối với các hư hỏng phát sinh do lắp đặt sai, sử dụng sai mục đích hoặc tự ý sửa đổi thiết bị.

6. Tính năng tự động hóa

KMC Agri cung cấp các chức năng tự động như:

• Điều khiển bơm tưới.
• Điều khiển van.
• Điều khiển quạt.
• Điều khiển đèn.
• Điều khiển relay.
• Các quy trình tự động khác do người dùng thiết lập.

Các chức năng này hoạt động dựa trên dữ liệu cảm biến và điều kiện do người dùng cấu hình.

Người dùng hiểu rằng việc tự động hóa có thể bị ảnh hưởng bởi:

• Mất điện.
• Mất kết nối Internet.
• Gateway ngoại tuyến.
• Thiết bị IoT gặp sự cố.
• Dữ liệu cảm biến không chính xác hoặc truyền chậm.

Người dùng vẫn cần thường xuyên kiểm tra thực tế tại khu vực sản xuất và không nên phụ thuộc hoàn toàn vào hệ thống tự động.

7. Độ chính xác của dữ liệu

Các dữ liệu như:

• Nhiệt độ
• Độ ẩm
• Độ ẩm đất
• pH
• EC
• Nồng độ CO₂
• Mực nước
• Ánh sáng
• Thời tiết
• Các thông số môi trường khác

được thu thập từ thiết bị hoặc bên thứ ba.

KMC Agri luôn nỗ lực cung cấp dữ liệu chính xác, tuy nhiên không đảm bảo tuyệt đối về tính đầy đủ, chính xác hoặc liên tục của các dữ liệu này.

8. Tính sẵn sàng của dịch vụ

Chúng tôi luôn cố gắng duy trì hệ thống hoạt động ổn định.

Tuy nhiên, Dịch vụ có thể bị gián đoạn do:

• Bảo trì hệ thống.
• Cập nhật phần mềm.
• Sự cố máy chủ.
• Sự cố mạng.
• Thiên tai.
• Các sự kiện bất khả kháng.

KMC Agri không cam kết Dịch vụ sẽ hoạt động liên tục 100%.

9. Dữ liệu của người dùng

Người dùng vẫn là chủ sở hữu đối với các dữ liệu do mình tạo hoặc tải lên, bao gồm:

• Thông tin trang trại.
• Thông tin thiết bị.
• Hình ảnh.
• Nhật ký.
• Báo cáo.
• Quy trình tự động.
• Dữ liệu cảm biến.

Bạn cho phép KMC Agri lưu trữ, xử lý và sử dụng các dữ liệu này nhằm vận hành, cải thiện và bảo mật Dịch vụ.

10. Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ:

• Phần mềm.
• Mã nguồn.
• Thiết kế giao diện.
• Nhãn hiệu.
• Hệ thống máy chủ.
• Tài liệu kỹ thuật.

thuộc quyền sở hữu của KMC Agri hoặc các bên cấp phép.

Người dùng không được sao chép, phân phối hoặc khai thác khi chưa được cho phép bằng văn bản.

11. Dịch vụ của bên thứ ba

KMC Agri có thể tích hợp với các dịch vụ bên thứ ba như:

• Dịch vụ lưu trữ đám mây.
• Dịch vụ thông báo.
• Dịch vụ bản đồ.
• Dịch vụ xác thực.
• Dịch vụ phân tích dữ liệu.
• Dịch vụ dự báo thời tiết.

Việc sử dụng các dịch vụ này cũng chịu sự điều chỉnh bởi điều khoản của từng nhà cung cấp.

12. Chính sách bảo mật

Việc thu thập, lưu trữ và xử lý thông tin cá nhân được thực hiện theo Chính sách bảo mật của KMC Agri.

Khi sử dụng Dịch vụ, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo Chính sách bảo mật đó.

13. Cập nhật dịch vụ

KMC Agri có quyền:

• Thêm tính năng mới.
• Chỉnh sửa giao diện.
• Thay đổi API.
• Ngừng cung cấp một số chức năng.
• Nâng cấp hệ thống.

Một số thay đổi có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước.

14. Tạm ngừng hoặc chấm dứt dịch vụ

KMC Agri có quyền tạm ngừng hoặc chấm dứt tài khoản nếu người dùng:

• Vi phạm Điều khoản sử dụng.
• Thực hiện hành vi gian lận.
• Gây ảnh hưởng đến hệ thống.
• Truy cập trái phép.
• Sử dụng Dịch vụ cho mục đích vi phạm pháp luật.

15. Miễn trừ trách nhiệm

Dịch vụ được cung cấp trên cơ sở “Nguyên trạng” (As Is) và “Sẵn có” (As Available).

Trong phạm vi pháp luật cho phép, KMC Agri không bảo đảm rằng:

• Dịch vụ luôn không có lỗi.
• Dịch vụ luôn hoạt động liên tục.
• Dữ liệu luôn chính xác tuyệt đối.
• Hệ thống sẽ đáp ứng mọi nhu cầu sử dụng.

16. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, KMC Agri không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh như:

• Thiệt hại mùa vụ.
• Thiệt hại cây trồng.
• Thiệt hại vật nuôi.
• Thiết bị hư hỏng.
• Mất điện.
• Mất kết nối Internet.
• Gateway ngoại tuyến.
• Thiết bị IoT gặp sự cố.
• Sai số dữ liệu cảm biến.
• Mất dữ liệu.
• Thiệt hại gián tiếp hoặc tổn thất kinh doanh.

Người dùng có trách nhiệm giám sát hoạt động sản xuất và không nên phụ thuộc hoàn toàn vào hệ thống tự động.

17. Thay đổi điều khoản

KMC Agri có thể cập nhật Điều khoản này bất kỳ lúc nào để phù hợp với quy định pháp luật hoặc sự thay đổi của Dịch vụ.

Phiên bản mới sẽ có hiệu lực ngay khi được công bố trên website hoặc ứng dụng.

Việc tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.

18. Luật áp dụng

Điều khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam.

Nếu có tranh chấp phát sinh, các bên sẽ ưu tiên giải quyết bằng thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được giải quyết tại cơ quan có thẩm quyền theo quy định của pháp luật.

19. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Điều khoản sử dụng, vui lòng liên hệ:

KMC Agri

Email: support@kmcagri.com